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脈沖熱壓焊生產(chǎn)商
為建立產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)監(jiān)督機(jī)制,確保產(chǎn)品在需方的有效使用,為顧客提供優(yōu)良的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),做好售后服務(wù)工作是我們責(zé)無旁貸的義務(wù),質(zhì)量跟蹤服務(wù)更是我們義不容辭的責(zé)任。本廠向顧客做出下列承諾:
以市場為導(dǎo)向,不斷改進(jìn)管理,以品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)滿足不同用戶的需求是我們美好一貫不懈的追求
以市場為導(dǎo)向,不斷改進(jìn)管理,以品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)滿足不同用戶的需求是我們美好一貫不懈的追求
對顧客的來電、來函、來訪熱情接待、周到服務(wù),對顧客提出的技術(shù)問題認(rèn)真解答協(xié)助解決;當(dāng)顧客有要求時,可派出技術(shù)人員到工程施工現(xiàn)場協(xié)助勘察環(huán)境,接機(jī)選型、安裝
在產(chǎn)品生產(chǎn)期間,我廠可以邀請有關(guān)技術(shù)人員來廠進(jìn)行產(chǎn)品的詳細(xì)資料,而對于產(chǎn)品的主要檢驗工作則在廠內(nèi)完成。保證嚴(yán)格按合同要求,按質(zhì)、按量、按時交貨。本廠可以提供有關(guān)檢驗標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)供顧客確認(rèn)。
為配合顧客進(jìn)一步做好產(chǎn)品售后維修、保養(yǎng)等服務(wù)性工作。 若接到顧客投訴后,將在24小時內(nèi)答復(fù),并確保顧客滿意.
① 提供的產(chǎn)品的各項性能均符合國家標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)優(yōu)等品的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
② 產(chǎn)品到貨后,顧客驗收過程中,如出現(xiàn)與合同要求之際不符情況,本廠接到顧客通知后8小時內(nèi)做出答復(fù)、處理。
③本廠產(chǎn)品提供為期十二個月的免費保修,時間從工程驗收合格之日計算。根據(jù)要求,亦可免費給予技術(shù)指導(dǎo)及協(xié)助。本廠設(shè)有售后服務(wù)宗旨:“顧客有限,服務(wù)無限!”對每個用戶進(jìn)行去電、去函征詢意見、建議和使用脈沖熱壓焊、塑料鉚接機(jī)后的質(zhì)量情況。若接到顧客投訴后,將在24小時內(nèi)答復(fù),并確保顧客滿意。
④ 在正確安裝、使用條件下,設(shè)備投入運行后,出現(xiàn)種類質(zhì)量問題如確系本廠產(chǎn)品質(zhì)量原因,本廠將負(fù)責(zé)到底并無償進(jìn)行更換及修復(fù)。
⑤ 保證期外,本廠仍保證做好顧客的服務(wù)工作,需本廠提供技術(shù)服務(wù)。本廠將在接獲通知后24小時內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場,并提供無償服務(wù);需更換產(chǎn)品,本廠將及時組織生產(chǎn),并以優(yōu)惠的價格提供給顧客。
⑥如有任何需要,請按聯(lián)系地址和電話進(jìn)行聯(lián)系。